FAQ

Для бронирования необходимо выслать данные паспорта (первая страница и прописка) и водительское удостоверение с обеих сторон.

После проверки СБ оплатить первые сутки аренды.

Вы должны быть старше 23, стаж по водительскому удостоверению три года.
Залог 10 тр, возвращаем сразу после осмотра автомобиля.
Курение в салоне автомобиля запрещено.
Машину даём чистую с полным баком, вернуть нужно такую же (или оплатить сопутствующие расходы.

В пределах республик РСО-Алания, Ингушетия, Кабардино-Балкария и город Грозный ограничения на пробег нет. При выезде за указанную территорию появляется ограничение пробега по 250 км в сутки суммарно (так если взять авто на 4 дня и поехать в Дагестан общий лимит пробега будет 1000 км, которые можно использовать в любой пропорции. Перепробег оплачивается по 10₽ за км.).
Курение в салоне автомобиля запрещено.

Сразу звонить в нашу техслужбу. Вас проинструктирует дежурный техник, при необходимости вызовет эвакуатор или направит к вам автомобиль техпомощи.

Первое — предупредите нас о задержке, как можно раньше. А дальше сценариев несколько: 1) если предупредили нас, то мы просто посчитаем дополнительные часы. 2) время задержки не превысило 12 часов, оплачиваете 160% тарифа за сутки; превысило 12 часов — придётся оплатить 220% полного суточного тарифа; 3) нам придётся прибегнуть к помощи правоохранительных органов, если вы не вернули машину в срок и не вышли с нами на связь.

Да. Но выбор автомобиля будет ограничен моделями, которые в день обращения будут находиться на нашей стоянке.

Да. Забронируйте желаемую модель, указав локации приёма и сдачи авто. В указанное время мы доставим машину к месту вашего прибытия и заберём по удобному для вас адресу.

Если вы хотите установить детские сидения в арендуемый автомобиль, заранее скажите об этом нашему менеджеру. Когда приедете забирать автомобиль, он будет укомплектован детским креслом.

Вы берёте автомобиль в аренду с полным баком бензина. Его объём фиксируется в акте передачи автомобиля. Сдать автомобиль вы должны с таким же количеством бензина, либо доплатить за недостачу. Рядом с офисами нашей компании находятся заправки. Вы просто заливаете полный бак при сдаче прокатного автомобиля.

Answer the question here. Make sure you answer all frequently asked questions to clear some common doubts. People love when they find a solution without having to wait for your reply. This also shows that you have enough knowledge that you can share and help them out.

Прокрутить вверх